Häufige Fragen (FAQ)

Produkte & Material

Sind die Federbroschen aus echten Federn?

Ja. Unsere Straußenfeder- und Truthahnfeder-Broschen sind aus 100 % echten Federn handgefertigt und jedes Stück ist ein Unikat.

Sind die Broschen ein 2-in-1?

Ja, sie lassen sich als Brosche an Kleidung und Tasche oder als Haarclip tragen (Krokodil-Clip und Sicherheitsnadel).

Woraus bestehen die Blumenbroschen?

Aus pflanzenbasiertem Acetat (Celluloseacetat), marmoriert.

Ist der Bommel an den Mützen aus echtem Fell?

Nein. Alle Bommeln sind veganer Kunstfell-Pompon, 100 % tierfrei.

Woraus bestehen die Mützen?

Je nach Modell weicher Strick aus Acryl, teils mit Wolle-Anteil, mit warmem Thermo-Fleece-Innenfutter.

Sind die Button Covers nickelfrei?

Ja, die Knopfüberzüge sind nickelfrei und hautfreundlich und werden ohne Nähen aufgeclippt.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Mützen, Schals und Stirnbänder werden in der EU (Polen) unter fairen Bedingungen gefertigt.

Größen & Passform

Welche Größe haben die Mützen?

One Size. Der elastische Strick passt sich an, je nach Modell ca. 54–58 cm bzw. 48–58 cm Kopfumfang.

Passen die Stirnbänder unter einen Helm?

Ja, der flache elastische Strick (ca. 48–58 cm) sitzt gut unter Fahrrad- oder Skihelm und wärmt die Ohren, ohne die Frisur zu plätten.

Welche Größe haben die Schals?

Webschals ca. 170 × 65 cm mit Fransen, Dreiecksschals ca. 170 cm.

Nagelprodukte

Was sind UV Gelstrips?

Eine semi-cured Gel-Nagelfolie mit 20 Streifen in 10 Größen. Aufkleben, in Form feilen und unter UV- oder LED-Lampe aushärten. Hält bei guter Anwendung bis zu 2 Wochen.

Brauche ich eine Lampe für die Gelstrips?

Ja, eine UV- oder LED-Lampe ist nötig, damit das Gel aushärtet.

Wie funktionieren die Press-On Nails?

Softgel-Nägel mit 5-Schichten-Aufbau für einen natürlichen Look. Einfach aufkleben, schonend ablösen, wiederverwendbar.

Wofür sind die Klebepads?

Doppelseitige Klebepads zum Befestigen von Press-On Nails, in verschiedenen Größen von 180 bis 900 Stück.

Pflege

Wie pflege ich Mützen, Schals und Stirnbänder?

Handwäsche bei 30 °C oder Wollwaschgang im Schonprogramm, flach trocknen, nicht in den Trockner.

Wie reinige ich die Kosmetiktasche?

Außen mit einem feuchten Tuch abwischen.

Versand

Wohin liefert ihr?

Nach Deutschland und in die gesamte EU.

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands kostenlos. In EU-Länder per Versandpauschale je nach Land.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands ca. 2–4 Werktage, in der EU ca. 3–7 Werktage.

Rückgabe & Widerruf

Kann ich Artikel zurückgeben?

Ja, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt (gesetzliches Widerrufsrecht).

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Wie sende ich zurück?

Melde dich kurz per E-Mail an support@baesics.de, dann erhältst du alle Infos zur Rücksendung.

Zahlung

Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?

PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna sowie Apple Pay und Google Pay.

Kontakt

Wie erreiche ich euch?

Per E-Mail an support@baesics.de.